خدمة السطحة هي رفع السيارة التي لا تُقاد ولا يصح سحبها ونقلها على شاحنة مسطحة وعجلاتها الأربع مرفوعة عن الأرض. تناسب أضرار الحوادث والعجلات المقفلة والسيارات المنخفضة وسيارات الدفع الرباعي والكهربائية. تصل السطحة إلى السيارة في جي بي آر في أي ساعة. اتصل أو أرسل موقعك عبر واتساب، 24/7.
ما تشمله الخدمة
- سطحة مزودة بونش، فلا يلزم أن يشتغل المحرك أو تُقاد السيارة لتصعد
- زلاجات تحت العجلات المقفلة أو المتضررة لتحريك السيارة دون جرّها
- منحدرات طويلة أو ألواح للسيارات المنخفضة حتى لا يحتك الصدام بسطح الشاحنة
- أحزمة قماشية على الإطارات، لا سلاسل على نظام التعليق
- الإخراج من القبو: تُنقل السيارة إلى المخرج بالزلاجات أو بمركبة سحب منخفضة ثم تُحمَّل في الخارج
- التوصيل إلى الورشة أو الوكالة أو العنوان الذي تختاره
علامات تدل على أنك تحتاجها
- السيارة تعرضت لحادث وتضررت عجلة أو المقود أو الرديتر
- القير عالق على وضع P أو فرامل اليد الكهربائية لا تتحرر
- السيارة دفع رباعي أو كهربائية أو هجينة، وسحبها على عجلتين قد يتلف نظام الدفع
- السيارة منخفضة جداً على خطاف السحب أو المنحدر العادي
- عالقة في موقف القبو ببطارية فارغة وعجلات مقفلة
سطحة نقل السيارات: كيف تتم الخدمة
من أول رسالة حتى تحرّك السيارة يستغرق الأمر عادة أقل من ساعة.
صف لنا السيارة
أخبرنا بالشركة والموديل والعطل وهل تدور العجلات وأين تقف السيارة. صورة للسيارة ولافتة ارتفاع القبو تساعدنا على إرسال الشاحنة المناسبة.
التحميل بالونش
يضع السائق السيارة على وضع N أو يركّب الزلاجات، يحاذيها مع السطحة ويسحبها بالونش ببطء. السيارات المنخفضة تصعد على منحدرات إضافية، وتُربط كل عجلة بحزام.
النقل والإنزال
تُنقل السيارة إلى الورشة أو العنوان الذي تحدده وتُنزل بالونش. تصلك رسالة وصورة بعد إنزالها.
معلومة تهمّك في جي بي آر
العقبة في جي بي آر هي الارتفاع. في مدخل كثير من أقبية الأبراج عارضة ارتفاع لا تمر تحتها السطحة. السيارة التي لا تشتغل أو لا تدور عجلاتها تُرفع أولاً إلى مستوى الشارع، على زلاجات، أو بتشغيلها بالكابلات لتحرير فرامل اليد، أو خلف مركبة سحب منخفضة. أخبرنا بالطابق وبالارتفاع المكتوب على اللافتة. وبعد أي حادث احصل على تقرير شرطة دبي أولاً، لأن الورشة ستطلبه.
نحن، أم الوكالة، أم السحب إلى الكراج
ثلاث طرق للتعامل مع بطارية فارغة، وكيف يبدو كل خيار في العادة.
| JBR Battery | الوكالة | السحب إلى كراج | |
|---|---|---|---|
| مكان العمل | عند سيارتك | في مركز الصيانة | في الكراج بعد السحب |
| مدة الانتظار | 20-35 دقيقة في جي بي آر | بموعد مسبق | وقت السطحة ثم الدور |
| فحص البطارية قبل الشراء | دائماً | غالباً | يختلف |
| تنوع الماركات | 14 ماركة بثلاث فئات | ماركة واحدة | المتوفر في المخزن |
| العمل الساعة 2 فجراً | نعم، 24/7 | لا | نادراً |
| الضمان | حتى 24 شهراً، مكتوب | حسب الماركة | يختلف |
| الدفع بالتقسيط | Tabby و Tamara | نادراً | نادراً |
عمودا الوكالة والكراج يصفان المعتاد في دبي، وقد يختلف الأمر من مزوّد إلى آخر.
في الخدمة في جي بي آر والأحياء المحيطة بها
فنيونا مقرهم جي بي آر، لذلك الأبراج على الممشى ومواقف الشاطئ وجهة المارينا هي الأسرع وصولاً. الدائرة تبيّن نحو 5 كم من مقرنا.
مناطق قريبة نخدمها
- دبي مارينا5–15 دقيقة
- جزيرة بلوواترز6–15 دقيقة
- أبراج بحيرات جميرا8–20 دقيقة
- نخلة جميرا12–30 دقيقة
- دبي هاربر7–18 دقيقة
- مدينة دبي للإعلام8–20 دقيقة
- مدينة دبي للإنترنت10–22 دقيقة
- مجمّع دبي للمعرفة10–24 دقيقة
- الصفوح12–25 دقيقة
- برشا هايتس (تيكوم)12–28 دقيقة
- ذا جرينز12–26 دقيقة
- ذا فيوز11–25 دقيقة
- تلال الإمارات12–25 دقيقة
- ذا ميدوز12–24 دقيقة
- ذا سبرينغز15–30 دقيقة
- ذا ليكس13–27 دقيقة
- جزر جميرا12–25 دقيقة
- جميرا بارك14–28 دقيقة
- ديسكفري جاردنز15–32 دقيقة
- البرشاء18–35 دقيقة
خدمات ذات صلة
الرقم نفسه يوصلك بميكانيكي أو سطحة أو فني تكييف. الأعمال البسيطة تُنجز في مكان وقوف السيارة.
- خدمة سحب السياراتسطحة تنقل سيارتك من أقبية جي بي آر وذا ووك وجانب الطريق، ليلاً أو نهاراً.
- المساعدة على الطريق 24/7رقم واحد للبطارية الفارغة والإطار المثقوب والوقود والمفتاح المنسي
- السمكرة والدهانسحب الطعجات وإصلاح الألواح ودهان مطابق لكود لون سيارتك.
- إصلاح الإطار المثقوبتركيب الاحتياطي أو نفخ الإطار أو سدّ الثقب حيث توقفت السيارة
- توصيل الوقود الطارئبنزين أو ديزل يصل إلى سيارتك عندما يفرغ الخزان.
- تعبئة غاز مكيف السيارةفحص ضعف التبريد، كشف التسريب بالصبغة، وتعبئة الغاز بالوزن.
ماذا يقول السائقون على Google
متوسط 4.9 من 10,200+ تقييم.




4.910,200+ تقييم- 5 / 5

Layla H.
قبل شهر
السيارة لم تشتغل في الطابق P2 بعد غياب ثلاثة أسابيع. أرسلت اسم البرج ورقم الموقف على واتساب ووصل الفني خلال 25 دقيقة تقريباً. فحص البطارية أولاً وأراني النتيجة قبل أن يبدّل شيئاً.
Nissan Patrol · Sadaf, JBR
- 5 / 5

James W.
قبل 2 أشهر
الوكالة أعطتني موعداً بعد ثلاثة أيام. هؤلاء ركّبوا بطارية AGM في قبو البناية في المساء نفسه وعرّفوها على السيارة. نظام start-stop عاد يعمل.
BMW X5 · Dubai Marina
- 5 / 5

Aarav S.
قبل 2 أشهر
صادقون. كنت متأكداً أنني أحتاج بطارية جديدة. شغّل السيارة بالاشتراك وفحص الدينمو وقال إن البطارية ما زالت صالحة وتحتاج فقط قيادة أكثر. لم يحاول أن يبيعني شيئاً.
Toyota Camry · Rimal, JBR
- 4 / 5

Sarah M.
قبل 3 أشهر
كان مساء الجمعة على الممشى فاستغرق الوصول نحو 40 دقيقة بدل 30، لكنهم اتصلوا ليخبروني. البطارية في سيارتي في الصندوق الخلفي وكان يعرف مكانها تماماً. دفعت عبر Tabby.
Range Rover Evoque · Bahar, JBR
- 5 / 5

Omar K.
قبل 4 أشهر
اتصلت الساعة 1 فجراً بعد رحلة سفر. ردّوا فوراً وكانت السيارة تعمل قبل الساعة 2. الضمان مكتوب في الفاتورة وأخذوا البطارية القديمة.
Lexus ES · Murjan, JBR
- 5 / 5

Noura A.
قبل 5 أشهر
واضحون في الخيارات. ثلاث ماركات تناسب سيارتي مع مبلغ كل واحدة ومدة ضمانها، كلها على واتساب قبل أن يتحرك الفني. ولا مفاجآت عند وصوله.
Mercedes-Benz C 200 · Bluewaters Island
- 5 / 5

Hassan R.
قبل 6 أشهر
هذه ثاني مرة أتعامل معهم، ولسيارة أخرى. النتيجة نفسها: في الموعد، عمل نظيف، ونظفوا الأقطاب دون أن أطلب. حفظت الرقم عندي.
Kia Sportage · Shams, JBR
- 5 / 5

Muhammad T.
قبل 7 أشهر
أمن المجمع عندنا متشدد مع المقاولين من الخارج. أخبروني بالضبط ماذا أقول عند البوابة ومرّ كل شيء بسهولة. تبدّلت البطارية في عشرين دقيقة.
Mitsubishi Pajero · Jumeirah Lake Towers
سطحة نقل السيارات: أسئلة شائعة
هل تدخل السطحة إلى قبو بنايتي؟
في الغالب لا. السطحات أعلى مما تسمح به مداخل أغلب الأقبية. تُخرج السيارة أولاً إلى المنحدر أو الشارع بالزلاجات أو بتشغيلها بالكابلات لتحرير فرامل اليد أو بمركبة سحب منخفضة. أرسل لنا صورة لافتة الارتفاع لنخطط لذلك قبل الوصول.
لماذا تحتاج سيارات الدفع الرباعي والكهربائية إلى سطحة؟
في هذه السيارات تتصل العجلات بالقير أو بالمحركات الكهربائية. السحب وعجلتان على الطريق يدير أجزاء لا يصلها تزييت ولا تبريد، وفي السيارة الكهربائية قد يدير المحرك كأنه مولّد. كثير من الشركات الصانعة تشترط النقل على سطحة، فراجع كتيّب السيارة.
ماذا أفعل بعد الحادث قبل نقل السيارة؟
إذا كان هناك مصابون فاتصل بالطوارئ أولاً. وفي حوادث الأضرار المادية فقط بلّغ شرطة دبي، وهي تصدر تقرير الحادث عبر التطبيق أو في الموقع. صوّر الأضرار وخذ أغراضك وملكية السيارة واحتفظ بالتقرير. الورش وشركات التأمين تطلبه قبل الإصلاح.
سيارتك لا تشتغل الآن؟
أرسل لنا الماركة والموديل ومكان الوقوف، وسيصلك المبلغ ووقت الوصول خلال دقائق.


